學校家具召回難是那個環(huán)節(jié)出了問題

2016年1月1日，《缺陷消費品召回管理辦法》明確將學校家具列入召回消費品范圍，但是政策執(zhí)行多年確很少有學校家具廠家召回產(chǎn)品。
 
上海學校家具小編查詢國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，召回的消費品主要為兒童玩具、家電類產(chǎn)品，家居產(chǎn)品雖然有，但為數(shù)極少，進口嬰兒浴盆、食物垃圾處理器、吸頂燈等品類各都有過召回。行業(yè)人士在接受采訪時表示，除了偶爾聽說宜家家居會進行召回外，其他學校家具廠家的“召回”真的非常少。

然而，從 課桌椅廠家小編的調(diào)查以及各地工商質(zhì)檢部門抽檢的結(jié)果看，事實上不合格、可能危及兒童安全的學校家具產(chǎn)品在市場上仍然存在，但是卻鮮有召回的案例，這是為何？
 
對于學校家具結(jié)構(gòu)安全等問題，學校家具廠家不夠重視是難以召回的一個重要原因。學校宿舍家具業(yè)內(nèi)人士表示，以學校家具國標實施超過10年的抽檢為例，該標準主要在于對兒童安全的保護，但歷次抽檢不合格的學校家具廠家都有不少，有些學校家具廠家被檢不合格還會狡辯。“被檢不合格都不采取措施，召回又從何談起呢？” 另一個重要原因是，一些學校家具廠家擔心，在市場上大張旗鼓地召回學校家具產(chǎn)品，會導致消費者認為賣場或?qū)W校家具廠家在產(chǎn)品生產(chǎn)和把關(guān)上不嚴，造成的社會影響較大，更容易使學校家具品牌美譽度受到較大的沖擊，因此寧愿低調(diào)處理，而不進行大規(guī)模的召回。
 
我們在采訪中也發(fā)現(xiàn)，無論是學校家具廠家還是協(xié)會或者業(yè)內(nèi)人士，對于召回都很陌生，甚至對召回的認識也不準確。不少人將存在的安全隱患誤認為是售后問題，“一般顧客反映學校家具產(chǎn)品存在什么問題，學校家具廠家都會非常及時地解決掉，就不涉及召回了。” 此外，消費者和學校家具廠家的一些慣性的思維方式也導致了召回很少。有業(yè)內(nèi)人士表示，一旦發(fā)生學校家具傷人事故，無論是學校家具廠家還是消費者，都不是從學校家具產(chǎn)品設(shè)計本身去找安全隱患，更多的是從人大意了、不小心、家長疏于監(jiān)管等角度找原因，而非從產(chǎn)品設(shè)計、制作上找原因。